सेवा का संकल्प, गुड गवर्नेंस का पुल: विष्णु देव साई के अंडर छत्तीसगढ़ की विकास यात्रा

वेलफेयर डिलीवरी और महिला सशक्तिकरण से लेकर आदिवासी विकास, इंफ्रास्ट्रक्चर और जवाबदेह एडमिनिस्ट्रेशन तक, सेवा संकल्प अभियान यह देखने का मौका देता है कि पब्लिक सर्विस कैसे लंबे समय तक चलने वाली तरक्की की नींव बन सकती है।

गवर्नेंस का अंदाज़ा सिर्फ़ घोषित पॉलिसी की संख्या, मंज़ूर किए गए फंड या पब्लिक प्लेटफॉर्म से किए गए वादों से नहीं लगाया जाता। इसकी असली ताकत तब दिखती है जब एक किसान को समय पर मदद मिलती है, एक महिला को ज़्यादा फाइनेंशियल आज़ादी मिलती है, एक गाँव को पीने का भरोसेमंद पानी मिलता है, एक बच्चा बिना किसी मुश्किल के स्कूल जा सकता है और एक आम नागरिक को एडमिनिस्ट्रेशन मुश्किल के बजाय ज़िम्मेदार लगता है।

यह सेवा संकल्प अभियान का बड़ा महत्व है, जो छत्तीसगढ़ में 17 सितंबर से 17 अक्टूबर, 2026 तक मनाया जा रहा है। मुख्यमंत्री विष्णु देव साई के अंडर, यह कैंपेन पब्लिक सर्विस, सफ़ाई, सामाजिक ज़िम्मेदारी और नागरिकों की भागीदारी को गुड गवर्नेंस और विकास के बड़े मकसद से जोड़ने की कोशिश करता है। यह कैंपेन एक ज़रूरी सवाल भी उठाता है: क्या पब्लिक सर्विस कभी-कभार होने वाली सरकारी एक्टिविटी से ज़्यादा एक परमानेंट एडमिनिस्ट्रेटिव कल्चर बन सकती है?

छत्तीसगढ़ जैसे राज्य के लिए, जहाँ काफ़ी ज्योग्राफिकल, सोशल और इकोनॉमिक डाइवर्सिटी है, इसका जवाब इस बात पर निर्भर करेगा कि सरकारी पॉलिसी एडमिनिस्ट्रेटिव सेंटर से दूर रहने वाले लोगों तक कितने असरदार तरीके से पहुँचती हैं।

गवर्नेंस की नींव के तौर पर सर्विस

पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन पारंपरिक रूप से अथॉरिटी, रेगुलेशन और सरकारी फैसलों को लागू करने से जुड़ा रहा है। हालाँकि, मॉडर्न डेमोक्रेटिक गवर्नेंस के लिए कुछ और भी चाहिए: एक्सेसिबिलिटी, अकाउंटेबिलिटी और नागरिकों को रोज़मर्रा की मुश्किलों की समझ।

एक सरकारी ऑफिस सिर्फ़ एक ऐसी जगह नहीं होनी चाहिए जहाँ एप्लीकेशन ली जाती हैं। यह एक ऐसी संस्था होनी चाहिए जहाँ समस्याओं का सॉल्यूशन किया जाता हो।

यह फ़र्क सेवा संकल्प अभियान के लिए खास तौर पर ज़रूरी है।

कैंपेन का सर्विस और पब्लिक पार्टिसिपेशन पर ज़ोर एडमिनिस्ट्रेशन और लोगों के बीच रिश्ते को मज़बूत करने का मौका देता है। सफ़ाई ड्राइव, कम्युनिटी एक्टिविटी, वेलफेयर आउटरीच और पब्लिक-अवेयरनेस पहल तब लंबे समय तक चलने वाली अहमियत हासिल करती हैं जब वे अधिकारियों और नागरिकों को एक साथ काम करने के लिए बढ़ावा देती हैं। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय की सरकार ने उन समुदायों तक विकास और भलाई के प्रोग्राम पहुंचाने पर काफी ज़ोर दिया है, जिन्हें पहले से भौगोलिक और आर्थिक नुकसान झेलना पड़ा है।

फिर भी, ऐसे तरीके की सफलता को सिर्फ लोगों की भागीदारी से नहीं मापा जा सकता। यह दी जाने वाली सेवाओं की क्वालिटी, शिकायतों को हल करने में लगने वाले समय और नागरिकों को अपनी रोज़मर्रा की ज़िंदगी में कितना सुधार महसूस होता है, इसमें भी दिखना चाहिए। अच्छा शासन इरादों से शुरू होता है, लेकिन यह नतीजों से लोगों का भरोसा जीतता है।

महिलाओं का सशक्तिकरण और फाइनेंशियल आज़ादी

छत्तीसगढ़ के भलाई के तरीके का सबसे साफ़ पहलू महिलाओं की फाइनेंशियल सुरक्षा पर ज़ोर देना रहा है।

महतारी वंदन योजना, जो योग्य महिलाओं को हर महीने ₹1,000 की फाइनेंशियल मदद देती है, राज्य सरकार के सामाजिक-कल्याण एजेंडे का एक अहम हिस्सा बन गई है।

मुख्यमंत्री के बताए आंकड़ों के मुताबिक, इस योजना में लगभग 68 लाख महिलाएं शामिल हैं, और कुल मदद ₹20,000 करोड़ से ज़्यादा है।

सीधी फाइनेंशियल मदद की अहमियत को सिर्फ ट्रांसफर की गई रकम के हिसाब से नहीं समझना चाहिए। घर के खर्च, बच्चों की पढ़ाई, हेल्थकेयर की ज़रूरतें और परिवार की दूसरी ज़िम्मेदारियाँ संभालने वाली महिलाओं के लिए, इनकम का एक मामूली लेकिन अंदाज़ा लगाया जा सकने वाला सोर्स भी फाइनेंशियल फैसले लेने में ज़्यादा फ्लेक्सिबिलिटी दे सकता है।

हालांकि, फाइनेंशियल मदद एम्पावरमेंट का सिर्फ़ एक हिस्सा है।

लंबे समय तक चलने वाली तरक्की के लिए पढ़ाई, स्किल, रोज़गार, एंटरप्रेन्योरशिप और आर्थिक फैसलों में हिस्सेदारी के मौके चाहिए। पॉलिसी बनाने वालों के लिए चुनौती यह है कि वे वेलफेयर सपोर्ट को ज़्यादा फाइनेंशियल आज़ादी के रास्तों से जोड़ें।

आज मदद पाने वाली महिला को कल के लिए इकोनॉमिक सिक्योरिटी बनाने के मौके भी मिलने चाहिए।

बस्तर: लड़ाई के साये के पार विकास

कुछ ही इलाके विकास की मुश्किलों को बस्तर जितना साफ़ तौर पर दिखाते हैं।

दशकों से, इस इलाके के कुछ हिस्से माओवादी हिंसा, मुश्किल इलाके, कम इंफ्रास्ट्रक्चर और ज़रूरी सेवाओं तक सीमित पहुँच के नतीजों से जूझ रहे हैं।

राज्य सरकार की सिक्योरिटी सुधारने और सड़कें, स्कूल, हेल्थकेयर, कम्युनिकेशन नेटवर्क और वेलफेयर प्रोग्राम बढ़ाने की कोशिशों ने बस्तर के विकास की संभावनाओं पर फिर से ध्यान खींचा है।

प्रशासन ने पहले से प्रभावित इलाकों में ज़्यादा इकोनॉमिक एक्टिविटी के लिए हालात बनाने का क्रेडिट कोऑर्डिनेटेड सिक्योरिटी ऑपरेशन और सरकारी कोशिशों को दिया है।